基于这个就是客观来看这个线索质量之后,我们再来看整个线索在流转环节可能存在。那然后我们基于我们所诊断出来的这些问题,我们要针对性的能给出优化的一些解决方案。如果是线索本身质量的问题,那我们可能就要考虑通过产品端,我们有哪一些手段和方式能去做能去做针对性的提升那。同样的,如果说是整个线索在流转环节所存在的问题,那么我们要有相应的运营和服务的手段和方式,能针对性的去做线索成交转化的。那所以这是整个链路提效。那我们客观给他一个定义的话,那其实就是说我们通过对整个线索转化的全链路进行诊断。
怎么在电商推广平台投放华为广告?去匹配精准的优化策略,最终实现成交率的大幅提升。那所以从这个定义上我们可以看出链路提效,它对核心的目的或者说链路提效,它对核心的价值。其实就是这三个字促成交。我们希望通过去针对整个线索的流转路径,我们去提升整个线索的。成交转化率,那最终实现我们销量的提升,最终实现我们成交的提升的这个最终目的。所以那同样的基于整个链路提效的这个目的。然后我们来看在整个线索流转环。那其中是包括四个关键的节点。那第一个节点其实就是在于我们整个线索在产生的时候,他的投放效率怎么样。
那这个实际上就是关系到线索本身的质量。那第二个关键节点呢是我们线索的分发效率。也就是说一条线索产生之后,从他产生到通过我们厂商的这个系统,比如说我们厂商的。同他如何能高效的分发给我们四s 店的销售顾问。那这个中间可能我们就要考虑一个量化的指标,就是一条线索产生之后。是否能在第一时间或者说是否能实时的分发到我们经销店的销售顾问手中,这会是一条非常关键的衡量我们线索分发效率的量化评估标准。那第三个关键节点就是线索产生之后,且线索分发到四s 店的销售顾问手中之后,我们四s 店的销售顾问四是否非。
会第一时间对这条线索进行跟进和处理。那其实在这一点上,就是我们在在特别是在近期一段时间对经销商端的这种走访,我们会发现其实。在对线索的跟进的及时性这一块,其实还是存在着极大的提升空间的。包括有嗯有相当做的不错的一些品牌。那在线索的跟进这一块。是也是会存在一个比较大的这个这个提升的空间。那包括说我们之前针对一些品牌做的这种线索预埋,或者是通过做的一些测试我们会发现线索产生之后,其实有相当比例,有差不多将近百分之三十的线索,它是超过四十八小时都没有人跟进的。那所以针对线索的跟进效率这一块也是会是我们去关注的一个关键节点之一。那最后一个就是针对线索的这个转化效率的提升。
那有很多经销商及时反馈他们店内目前针对dcc 专员这一块的人员储备是充足的,对于线索的重视度也是足够的。而且无论是厂商还是电端,销售线索的这种跟进及时性的要求都非常高。比如说有很多品牌,很多店端对线索的跟进的及时性都是要求在半小时之内跟进和处理。但是店内人员他的这个dcc 邀约人员或者是店内的这个网销人员,他们是否具备很强的这种线上线索的。成交转化的你或者是邀约到店能力,其实在这一块上也是存在一定的问题的。那我同样的我们在近期的这个走访中,我们会发现。因为本身这个汽车行业或者是汽车四s 店的这种这种这种这种特性,导致四s 店端的很多。
那种网销人员或者是销售顾问流动性非常大,怎么在电商推广平台投放华为广告?有很多店内向这个一年就是入职一年以上的这些销售顾问都已经算老员工了。可能他们电子专有超过百分之五十,百分之六十的。都是刚入职不到一年的这种销售顾问或者是网销人员。那针对这些人员,他们的这种线上邀约的,你合适和用户到店之后的这种成交转化能力,其实也是同样是存在一个相。娜娜的一个提升空间的那所以这针对这一块也是我们做链路提效关注的几个关键节点之一。第一部分主要是跟大家去沟通和探讨链路提效它的核心目的以及链路提效核心价值带给我们厂商的带给我们。终端经销商这一块的。那第二部分就是。从巨量引擎的角度,那我们为什么要来做这个链路提效?因为大家都知道,其实涉及到成交。那在汽车行业,它实际上是一个非常复杂和非常。繁琐的一个工作,而且中间有非常多的不可控的因素。比如说在线索的流转环节,或者是在终端成交环节等等影响因素。就像刚才。
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