各位伙伴们，大家下午好，先自我介绍一下，我是来自巨量引擎的冯威，也是今天的这个分享人，我今天分享的主要主题是关于链路共建提效的。在开始今天整个的这个内容之前，也是先跟大家分享一个小故事。其实也是来自于我在今天在。今年的四月份，从今年的四月份开，然后我这边也是集中走访了咱们的一批经销商伙伴。那其中有一家江山伙伴给我留下的印象特别深刻。那这个经销商呢，他也是也是我们的一个合资品牌。它本身这个品牌在数字营销领域这一块也是做的是相当不错。那这个四s店当时我在走访的时候，他是郑州的一家店。我在走访的时候这家店的这个市场总监跟我反馈说，他们就疫情之后平均每个月通过各种渠道来源的这种。从线上线索差不多有将近三千五百倍，五五百条左右。因为厂商对他们本身是有比较严格的考核，比如说考核他跟进的时效性，考核他的这个跟进情况等等。所以这家四s 店，当时就是他们也是有一支五个人的这个专项dcc 小组，然后对这些线索进行邀约跟进和处理。

但是这家店的市场总监比较困惑的是，在哪个平台做华为广告的推广效率比较高？他们每个月就是有这么大的投入，但是每个月给他带来的实际的成交三十台都不到。也就意味着，实际上他每个月无论是在线索的获取，还是就是他bcc 团队搭建这一块都花费了巨大的人力和财力。但实际上获得的这个回报就是他们线上线索的这种成交占他整个订单的成交贡献占比不到百分之二十，相对来讲是偏低的。那另外一方面他也提到，就是他们每个月通过各种垂媒平台获得的线索，基本上是在三千条左右。那包括厂商广告投放下发的线索的占比。我们也占到他们店里面，平均每个月是差不多能有五条到八百条左右。那其实这个占比也是蛮高的，但始终它整个的成交率是偏低。

那其实我在后来在跟这个品牌的厂商的一些领导在沟通，提到这个这个这个情况的时候。厂商的领导也是比较困惑，这是我们实际上针对这个线索的转化这一块，其实也做了大量的工作。比如说我们在场上端做的这个线索的清洗。然后包括我们通过我们的系统对线索的这种重复线索进行这个这个这个排重等等。但是这个线索从下发到经销商的跟进反馈情况来看，是不进人不尽如人意的那其实无论是厂商端还是经销商端，在目前遇到的一个比较大的困惑或者是难题。都是在于是说我们拿到的这么多的销线索之后，怎么能高效的对这些线索进行转化。那其实这个围绕这个话题，这个也是我们今天想跟大家分享和探讨的一个。关键的一个问题的点。那同时也是希望跟大家就是我们一起带着这个问题。然后我们来进入今天分享的内容，也是希望能基于今天分享的内容来。

最终能解答目前我们厂商和经销商遇到这一块的一个困惑和难题好，下面就是。抱歉，各位伙伴。那我们现在回到今天的分享分享内容。今天主要是跟大家分享三部分内容。第一块儿是跟大家一起探讨到底什么是链路提效。那可能在链路皮下针对这个成语，大家可能会比较陌生。那第二部分也是跟大家分享一下，就是巨量引擎为什么要在这个。现在这个时间节点来做链路提效这个项目这个专项。那最后一部分呢也是跟大家分享，就是我们基于链路提效这一块的一些思考。以及包括说我们怎么来去做链路提效的这些动作和相应的这种提升。第一部分面，什么是链路提效？那其实提到炼乳取消呢，它更多的是基于一条线索的全生命周期。从这条线索的产生到这条线索下发。

在哪个平台做华为广告的推广效率比较高？再到这条线索被跟进被处理，以及到这个线索成交或者是战败，围绕整个线索流转的这个全生命周期。然后我们找到其中的一些关键节点。影响线索成交转化的一些关键节点，并且基于这些关键节点所存在的问题，我们针对性的去给出优化的解决方案。提高整个线索的流转效率，达到这个高转化高成交的这个最终的一个实现的目的。所以这个中间其实围绕整个链路品效，我们会发现他其实是有两块很核心的点。一块呢就是我们要基于目前整个线索流转环节人去做全面的问题，准问题诊断和相应的这个问题的发现。那比如说像我们通常再去看线索转化率低的时候，那其实我们遇到的一个常见的问题就是到底首先第一个我们要看这个线索本身。