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疑难解答

华为广告推广:团队管理与常见问题解答!
发布时间:2022-07-27浏览次数:126

3.4 团队管理

一、概述

HUAWEI Ads 提供的团队账号,让您(即,账号持有者)与团队成员可以共同有效地管理您的华为广告账户。您可以为所有成员分配角色,让他们帮您完成推广,报表,工具,以及财务等工作。

1、每个团队最多拥有 100 个成员。每个华为帐号最多可以被添加到 50 个 HUAWEI Ads 团队账号中。

2、只有直客与子客可以使用团队账号,服务商和子客服务商账号不支持添加团队成员。

3、被邀请的成员使用自己的华为帐号登录,但不要求该华为帐号完成实名认证。 团队成员支持以下 3 种角色,不支持自定义角色


被邀请的成员使用自己的华为帐号登录,但不要求该华为帐号完成实名认证。


账号持有者只能邀请管理员,管理员可以邀请优化师和数据分析师。每个管理员只能管理自己所邀请的成员,账号持有者可以管理账号内的所有成员。


账号持有者只能邀请管理员,管理员可以邀请优化师和数据分析师。


须知

HUAWEI Ads 的团队账号功能与华为开发者联盟的团队账号功能无关。


二、添加团队成员

步骤 1、邀请团队成员。

1、登录华为广告平台,单击“工具“,下拉选择“团队管理”,进入团队账号的主界面。

2、单击“添加成员”,填写成员信息,选择角色和权限,点击“发送邀请”。


单击“添加成员”,填写成员信息,选择角色和权限,点击“发送邀请”。


成员信息:

1、华为帐号 ID:如果您添加的华为帐号为手机号,您需要补充国际字冠+该成员所在国家/地区的编码,例如俄罗斯007,英国0044,中国0086。如果您的手机号为中国,那么您手机号的华为帐号注册地必须为非中国大陆区域,否则您将无法邀请成功。

2、昵称:您可以为您邀请的成员取名,用于辨识您的成员。

3、邮箱:仅用于接收团队成员邀请邮件,不作为登录凭证。

4、权限有效期:如果您是账号持有者添加成员,此处权限有效期默认为永久生效;如果您是管理员添加成员,此处权限有效期可以进行日期设置。

 角色与权限:

如果您是账号持有者添加成员,此处角色与权限默认为管理员;

如果您是管理员添加成员,角色与权限可以选择优化师或者数据分析师。

授权签署协议权限:

您可以为当前被邀请的管理员授权签署以下协议,授权后,若协议更新,管理员可以代替您签署协议。若您想取消管理员签署协议的权限,您可以在“编辑”中取消勾选,保存后即可生效。

步骤2、团队成员接受邀请。

1、团队成员需要在 10 天有效期内接受邀请;如果超出 10 天有效期,状态将会变为“已失效”,需要帐号持有者或者管理员重新发起邀请。

2、成员必须通过单击邮件中的链接接受邀请,进入华为帐号登录界面,输入邀请邮件 “激活华为帐号(XXXXXXX)”中指定的华为帐号进行登录。

如果已经注册了该华为帐号,则可直接登录;如果未注册华为帐号,成员需要在10天内先注册再接受邀请,然后用注册的华为帐号进行登录。


您可以为当前被邀请的管理员授权签署以下协议。


登录之后,在自动弹出的协议界面,签署《HUAWEI Ads 团队账号与隐私声明协议》。随后,进入团队账号选择界面;从列表中选择您要加入的团队账号。请不要点击“点击开通主账号”。

注意

如果您点击了“点击开通主账号”,此时您将不能成为被邀请者开通团队成员账号,您将会重新开通一个新的广告账户,成为账号持有者,拥有您广告账户的所有权,此时您需要提供企业资质等信息,详情请参考 3.2 直客账户注册,新的广告账户注册完成后,您可以自己邀请团队成员账号。


如果您点击了“点击开通主账号”,此时您将不能成为被邀请者开通团队成员账号。


如果您加入了两个团队,登录之后可以单击右上角“切换团队”,示意图如下:


三、团队成员管理

账号持有者可以对账号下的所有成员进行管理,比如可以查看“成员管理”和“团队信息”菜单下的数据,支持编辑,移除,重新邀请等操作。

所有的投放数据、结算等都是跟持有者账号相关联,与其他成员账号无关。

若账号持有者邀请成员未得到成员反馈,可以重新邀请,不限制邀请次数。


若账号持有者邀请成员未得到成员反馈,可以重新邀请,不限制邀请次数。


1、成员包括管理员,优化师,数据分析师。每个成员只能看到与自己角色及权限相关的信息。

2、每个成员都有权退出团队。成员退出后,邀请该成员的管理员以及账号持有者将收到邮件通知。

3、管理员只能操作(编辑/删除)自己邀请的成员信息;如果管理员要退出团队,但是账号下还存在其他成员,则无法退出。

4、数据分析师或者优化师的账号到期后,需要联系管理员申请延期。


四、常见问题

1、一个华为帐号可以同时加入多个 HUAWEI Ads 团队吗?

可以,每个华为帐号最多可以被添加到 50 个 HUAWEI Ads 团队。

2、接收到团队账号邀请邮件,但登录后提示“未被邀请”。

请检查登录的华为帐号是否与邀请邮件里“激活华为帐号(XXXXXXX)”中指定的华为帐号一致。只有一致的华为帐号,才能确认接受邀请。

3、已被邀请的团队账户成员,支持修改角色权限么?

团队成员加入团队后,不支持修改角色权限。

4、添加团队成员,成员收不到邀请邮件,如何处理?

邮件可能被屏蔽,请通过邮件垃圾箱查找;若仍然无法获取,请通过在线提单处理。

5、被邀请的成员在收到邀请后,使用华为帐号登录 HUAWEI Ads,却被提示要补充公司信息?

请确认在接收到邀请后,单击邀请中的链接并确认接收了团队账号邀请,只有在成功接收团队账号邀请之后才可以使用邀请的华为帐号登录 HUAWEI Ads。

6、管理员添加团队成员后,能否转让管理员的权限?

权限不可以转让。

7、如果人员更换,已添加的成员账号如何更换登录手机/邮箱?

详情可参考华为帐号常见问题

原文链接:https://huawei.juxuan.net/h/jd/896.html

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