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疑难解答

华为广告推广:常见问题与解答!
发布时间:2022-07-27浏览次数:69

1、 服务商、子客服务商为什么不可以创建任务?

服务商、子客服务商只有账户管理的权限,华为广告投放需要通过注册子客账户,子客可直接创建任务进行广告投放。

2、 同一个企业可以同时注册服务商、子客服务商、子客吗?

可以。但是需要注意,同一个邓白氏码不能用作多个账户的企业验证信息。如果在注册服务商账户的时候使用邓白氏码作为企业验证信息,在注册子客服务商和子客账户时需要使用营业执照作为企业验证信息。

3、 服务商和子客服务商使用同一个企业注册,授权书主体可以一致么?

授权模板中,partA 为子客服务商,partB 为服务商,当服务商和子客服务商为同一个企业时,授权书 partA 和 partB 可以一致。

4、 服务商账户失效,该如何处理?

如果服务商账户过期,请联系您的商务经理协助处理。若依旧无法解决,请通过在线提单处理。

5、 服务商页面中部分子客服务商账户显示失效,该如何处理?

登录服务商账户,从服务商账户的子客服务商列表里面选择对应的子客服务商账户,点击“编辑”,进行信息补充或者重新设置授权期限后再提交。如果对应子客服务商账户的操作栏没有“编辑”,那么您需要登录子客服务商账户去完成注册。


登录服务商账户,从服务商账户的子客服务商列表里面选择对应的子客服务商账户。


6、 子客服务商页面中部分子客账户显示失效,该如何处理?

登录子客服务商账户,从子客服务商账户的子客列表里面选择对应的子客账户,点击“编辑”,进行资质信息补充修改或者重新设置授权期限后再提交。如果对应子客账户的操作栏没有“编辑”,那么您需要登录子客账号去完成注册。


如果对应子客账户的操作栏没有“编辑”,那么您需要登录子客账号去完成注册。


7、 子客服务商/子客收到链接之后点击链接时报错显示“邀请链接无效”,该如何处理?

单击页面右上方的“退出”,退出当前的华为帐号,建议使用谷歌/火狐浏览器重新打开邀请链接。


子客服务商下的子客账户不支持转移。


8、 子客账户支持转移吗?

子客服务商下的子客账户不支持转移。您需要使用未使用过的华为帐号通过营业执照在其他子客服务商下重新注册(因为邓白氏号码只能使用一次),其中华为推广平台的投放历史数据仍然在原账户中。

9、 子客服务商/子客授权过期后,是否支持更换上一级服务商?

不支持。

10、 如何申请开具形式发票?

如果您尚未充值,需要在充值前申请开具发票支撑充值转账,您可以申请形式发票,形式发票不可替代正式发票,详情请参考形式发票申请

原文链接:https://huawei.juxuan.net/h/jd/895.html

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