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旅游营销如何玩出“心意”,鲸鸿动能给您启示 | 华为广告
发布时间:2024-01-15浏览次数:14

有人说:“有趣的人生,一半是烟火人间,一半是山川湖海。”旅游,已经成为了大众在繁忙的日子里放松心情、享受生活的重要方式。根据文旅部发布的数据,仅今年前三季度,国内旅游人次就达到了36.7亿,实现旅游收入3.7万亿元,足以证明旅游市场的庞大潜力。


在旅游业不断复苏和迭代的背景下,旅游品牌如何在瞬息万变的市场中找到与消费者深度连接的“出圈”方式呢?艾瑞《2023年中国消费者洞察白皮书》揭示了现代消费者的新观念:科学消费观已经深入人心,近95%的消费者会在多个平台上获取信息资讯。


消费者不再盲目追求热门景点,越来越多的小众景点被发现、被挖掘;从人群定位上看,旅游也不再是中产阶级的专属爱好,大学生、家庭、老年人等泛群体也逐渐成为主流。市场的这些变化,对文旅品牌来说是巨大的契机,旅游品牌需要找到行之有效的方式与消费者进行深入“对话”,从触达到种草,从需求激发到下单转化,从公域到私域,实现品、效、销三者的协同。


旅游营销如何玩出“心意”,鲸鸿动能给您启示 | 华为广告


截至2023年9月30日,鲸鸿动能拥有12大月活过亿的自有APP , 超6万个三方合作媒体以及丰富多样的华为广告形式。随着旅游业的兴起,各类景点、酒店、旅行社、航空公司、车企等不同领域的旅游企业也加强与鲸鸿动能的合作。作为华为广告营销的平台,鲸鸿动能帮助品牌与用户紧密连接,以更具创新的样式传递美好生活的千种方式。


当前,智慧旅游已经成为文旅产业发展新风向。它是利用云计算、物联网、智能数据挖掘等技术,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让消费者能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。其中,「旅游营销的智慧化」便是智慧旅游建设与发展的重要层面。


在整个旅行链路里,消费者需要获取各类信息以方便行程的制定与安排,每种决策的背后是消费者心理、行为习惯的驱动,而鲸鸿动能依托智能终端的营销价值能够智能感知用户意图,并根据用户的行为需求将华为营销动作前置化,实现营销即服务。


如出发前,如何选择目的地,大屏+小屏组合拳模式,让消费者能够更多维视角了解当地的旅游景色,同时根据用户使用行为,判断用户对景点的兴趣程度从而优化推荐内容,也让品牌实现“花小钱,大曝光”的效果;在旅行方案制定中,鲸鸿动能基于全场景流量内容矩阵和元服务能力,实现智能感知,智慧推荐,帮助用户轻松享受酒店预定、航班提醒、美食推荐等一体化便捷服务,同时也让品牌在潜移默化中以更加“润物细无声”的方式持续影响用户心智。在旅行后,用户“美好的瞬间”通过一键分享,将回忆留存,对品牌的印象也在不断持续加深。


不难看出,对于旅游品牌的营销,鲸鸿动能在这个过程中发挥的不仅是“优质用户,强大流量”上的商业价值,更重要的是支撑商业价值之外的服务价值。在大数据和场景连接下,串起“吃、住、行、游、购、娱”整体营销过程,把游客需求与旅游品牌紧密联系。华为广告推广平台还为消费者提供更为便捷的服务,提升旅行的愉悦性,循环往复,自然成行,让心意变成行动。

原文链接:https://huawei.juxuan.net/h/zx/944.html

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